matabangsa.com – Medan | Tingkat kepuasan pengguna layanan statistik di BPS Kota Medan mencapai puncaknya pada Triwulan III 2025. Hal ini terlihat dari IPAK sebesar 99,09 yang diraih Pelayanan Statistik Terpadu.
Angka tersebut menunjukkan bahwa pengguna layanan puas terhadap ketepatan data, kecepatan pelayanan, serta kemudahan akses.
Selain IPAK, BPS Medan juga mencatat IKM 99,29 dan predikat kualitas layanan “Sangat Baik”.
Layanan yang tersedia di PST BPS Medan kini banyak digunakan oleh peneliti, akademisi, dan dunia usaha yang membutuhkan data valid untuk penyusunan riset maupun perencanaan bisnis.
Pihak BPS mengungkapkan bahwa kemudahan akses digital membawa dampak positif terhadap persepsi pengguna.
Tidak hanya ketersediaan data, petugas PST turut memberikan pendampingan agar pengguna memahami interpretasi data secara tepat.
Kualitas layanan yang tinggi membuat pengguna semakin loyal dan merekomendasikan layanan BPS kepada pihak lain.
BPS Medan menegaskan bahwa evaluasi berkala akan terus dilakukan untuk menjaga konsistensi kualitas.
Lembaga tersebut optimistis peningkatan layanan akan memberikan manfaat luas bagi masyarakat dan pembangunan daerah.(***)
Tags: #IPAK, #KepuasanPengguna, #BPSMedan, #PelayananData, #StatistikMedan, #IKM, #IKK, #DataAkurat, #Triwulan2025,
Foto: Infografis pencapaian IPAK BPS Medan sebesar 99,09 pada Triwulan III 2025.
