Matabangsa.com – Tulungagung : Sejumlah inovasi pelayanan RSUD dr. Iskak Tulungagung terus menjadi daya tarik rumah sakit lain untuk belajar dan sekaligus meniru.
Kali ini manajemen dua rumah sakit dari Provinsi Bali rela menempuh perjalanan jauh untuk mempelajari pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD) dan sistem kendali mutu kendali biaya.
Rombongan manajemen RSUP Prof. I.G.N.G Ngoerah Bali dan RSUD Klungkung Bali yang dipimpin dr. I Komang Weka, Sp. B. dan dr. I Nengah Winata, Sp. B-KBD datang ke Kota Marmer disambut langsung oleh Direktur RSUD dr. Iskak Tulungagung, yakni dr. H. Supriyanto, Sp. B., M. Kes.
Kedatangan mereka bermaksud mengadopsi pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD) dan Manajemen MPP di IGD serta pengelolaan pendapatan pasien JKN, pengelolaan jasa pelayanan, pengelolaan farmasi dan sistem kendali mutu kendali biaya.
“Pasien kami hampir 100% berasal dari pasien Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sehingga kami mempunyai niat bagaimana dapat meningkatkan pendapatan dan mengurangi pengeluaran,” kata Direktur RSUD Kab. Klungkung; dr. I Nengah Winata, Sp. B-KBD.
Menurutnya, meskipun telah melakukan strategi namun dirinya merasa kurang maksimal, sehingga kepuasan belum sesuai dengan apa yang diharapkan. Untuk itu melalui kunjungan ini, ia berharap ilmu yang diperoleh dapat bermanfaat untuk meningkatkan pelayanan efektif, efisien dan paripurna bagi masyarakat Provinsi Bali.
Hal senada juga disampaikan oleh Kepala IGD RSUP Prof. I.G.N.G Ngoerah Bali, dr. I Komang Weka, Sp. B. dimana melalui kunjungan ini berharap alur pelayanan IGD RSUD dr. Iskak dapat diimplementasikan di rumah sakit umum pusat Provinsi Bali tersebut.
Sementara itu Direktur RSUD dr. Iskak Tulungagung, dr. H. Supriyanto, Sp. B., M. Kes., mengatakan jika dirinya akan selalu membuka diri untuk bertukar pengalaman dan pengetahuan.
“Kami membuka kesempatan bagi rumah sakit lain untuk belajar pelayanan IGD dan juga model bisnis rumah sakit,” katanya.
Supriyanto juga mengatakan jika beberapa pelayanan yang telah sukses dijalankan di RSUD dr. Iskak, salah satunya mengenai layanan safe community.
“Untuk membuat masyarakat sejahtera harus dibentuk safe community, dan hal itu dapat dilakukan dengan pelayanan kesehatan di rumah sakit yang paripurna,” beber nya.
Sementara itu, Wakil Direktur Pelayanan RSUD dr. Iskak Tulungagung, dr. Zuhrotul Aini, Sp. A., M. Kes juga memaparkan terkait profil pelayanan di rumah sakit plat merah ini.
“Setiap tahunnya terus mengalami perkembangan, sehingga beberapa penghargaan dari tingkat nasional hingga internasional dapat diraih oleh rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Tulungagung ini,” ungkapnya.
Dari pantauan matabangsa.com, kunjungan diakhiri dengan melihat sejumlah pelayanan yang ada di RSUD dr. Iskak Tulungagung, dan tampak para tamu dari Bali tersebut tampak kagum akan pelayanan dan inovasi yang ada di rumah sakit plat merah ini.(c-git)
