Pegadaian Perkuat Kinerja Bisnis Emas di Aceh dan Sumatera Utara
MEDAN – Pegadaian terus memperkuat kinerja bisnis dan layanan keuangan di wilayah Aceh dan Sumatera Utara. Perkembangan tersebut terlihat dari sejumlah indikator yang ditampilkan dalam paparan Pegadaian, mulai dari pertumbuhan nasabah aktif hingga peningkatan aktivitas produk berbasis emas.
Dalam paparan disampaikan Kepala Kanwil Pegadaian I Medan Wilayah Sumut Aceh Yohanis Wulang didampingi Wawan Triadi, Deputy Operasional Kanwil I Medan, Faozan Wahyu Praptono, Deputy Bisnis Area Medan 1
Heri Susianto – Deputy Bisnis Medan 2 dan pejabat lainnya bersama Pemred dan wartawan di Media Gathering di Hotel Karibia Medan, Rabu 12 Agustus 2026.
Pegadaian mencatat jumlah nasabah aktif sekitar 1,79 juta, dengan pertumbuhan secara tahunan mencapai 36,3 persen. Angka ini menunjukkan semakin luasnya masyarakat yang memanfaatkan layanan Pegadaian, baik untuk kebutuhan pembiayaan maupun investasi.
Salah satu sektor yang mendapat perhatian besar adalah Tabungan Emas. Produk ini menjadi bagian penting dari strategi Pegadaian dalam mendorong masyarakat mengenal emas bukan hanya sebagai perhiasan, tetapi juga sebagai instrumen untuk menyimpan dan mengembangkan nilai aset.
Pertumbuhan tersebut sekaligus memperlihatkan perubahan perilaku masyarakat. Emas yang dahulu identik dengan perhiasan yang disimpan di lemari, kini semakin sering dipandang sebagai bagian dari perencanaan keuangan. Bedanya, sekarang emas tidak harus menunggu berbentuk gelang atau kalung untuk mulai dikumpulkan.
Pegadaian juga memperlihatkan perkembangan layanan digital dan transaksi non-tunai dalam bentuk aplikasi Tring. Digitalisasi menjadi salah satu kunci untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat sekaligus membuat transaksi menjadi lebih praktis, cepat dan mudah dipantau.
Di sisi lain, Wulang yang pernah menjabat Deputi Bisnis Area Semarang mengatakan Pegadaian terus mengembangkan berbagai lini bisnis, mulai dari gadai, gadai saham, cicil emas, layanan pinjaman berbasis emas, haji dan umrah, mikro, pembiayaan kendaraan, digital lending hingga layanan investasi dan pembiayaan lainnya.
Keragaman produk tersebut menunjukkan bahwa Pegadaian tidak lagi sekadar dipandang sebagai tempat masyarakat datang ketika membutuhkan dana dengan membawa barang jaminan. Perusahaan kini bergerak menjadi institusi keuangan yang menawarkan berbagai pilihan pengelolaan keuangan masyarakat.
Untuk wilayah Aceh dan Sumatera Utara, penguatan layanan tersebut menjadi penting mengingat karakter masyarakat dan potensi ekonomi daerah yang cukup beragam. Pegadaian berupaya memastikan layanan pembiayaan dan investasi dapat menjangkau semakin banyak lapisan masyarakat.
Pertumbuhan nasabah juga menjadi sinyal bahwa kebutuhan masyarakat terhadap layanan keuangan yang mudah diakses terus meningkat. Namun pertumbuhan bisnis tentu tidak cukup hanya diukur dari banyaknya nasabah. Kualitas layanan, keamanan transaksi dan kemampuan menjaga kepercayaan masyarakat tetap menjadi pekerjaan rumah yang tidak boleh ditinggalkan.
Karena pada akhirnya, nasabah boleh bertambah jutaan, transaksi boleh semakin digital, tetapi kalau pelayanan membuat orang harus menarik napas panjang sebelum bertransaksi, angka pertumbuhan itu belum tentu terasa sampai ke masyarakat.
Karena itu, transformasi Pegadaian di Aceh dan Sumatera Utara tidak hanya berbicara mengenai pertumbuhan bisnis. Ada agenda yang lebih besar, yakni memperluas inklusi keuangan, meningkatkan literasi investasi dan memberikan masyarakat pilihan untuk mengelola aset secara lebih terencana.
Paparan Pegadaian tersebut memperlihatkan satu arah yang semakin jelas: emas dan digitalisasi menjadi dua kekuatan penting dalam pengembangan bisnis Pegadaian ke depan. Emas menjadi aset yang ditawarkan, sementara teknologi menjadi jalan untuk membuat aksesnya semakin mudah.
Dengan basis nasabah yang terus berkembang dan portofolio layanan yang semakin beragam, Pegadaian memiliki ruang yang cukup besar untuk memperkuat perannya di Aceh dan Sumatera Utara. Tantangannya tinggal bagaimana pertumbuhan tersebut benar-benar diterjemahkan menjadi manfaat nyata bagi masyarakat.
Sebab investasi yang baik bukan sekadar soal berapa banyak emas yang berhasil dikumpulkan atau berapa besar transaksi yang tercatat. Yang lebih penting adalah apakah masyarakat semakin memahami cara mengelola uang, membangun aset dan mempersiapkan masa depan tanpa harus selalu menunggu keadaan memaksa.(***)
